Informativa Privacy
Titolare del trattamento: [RAGIONE SOCIALE — da completare]. Contatto privacy: privacy@itaparkcar.com. Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026.
1. Introduzione
La presente informativa descrive come ItaParkCar (di seguito il "Servizio") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che prenotano un posto auto tramite la piattaforma itaparkcar.com. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE — da completare]. Per esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi scrivere a privacy@itaparkcar.com.
3. Dati raccolti
Quando effettui una ricerca o una prenotazione su ItaParkCar raccogliamo:
Dati identificativi e di contatto — nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono, forniti al momento della prenotazione o della creazione dell'account.
Targa del veicolo — necessaria per i garage situati in Zona a Traffico Limitato (ZTL): viene comunicata al gestore del garage per l'inserimento nella lista dei veicoli autorizzati al transito.
Dati di prenotazione — date e orari di ingresso e uscita, garage scelto, importo pagato, stato della prenotazione.
Dati di pagamento — i pagamenti sono gestiti interamente da Stripe: ItaParkCar non riceve né conserva i dati della tua carta di credito.
Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, date e orari di accesso, raccolti automaticamente per finalità di sicurezza e funzionamento del Servizio.
4. Finalità e base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati per: gestire la prenotazione e il pagamento del posto auto (esecuzione del contratto, art. 6(1)(b) GDPR); comunicare la targa del veicolo al garage prenotato ai fini dell'accesso in ZTL (esecuzione del contratto, art. 6(1)(b) GDPR); inviare email transazionali relative alla prenotazione, come conferme e promemoria (esecuzione del contratto, art. 6(1)(b) GDPR); adempiere a obblighi fiscali e contabili (obbligo legale, art. 6(1)(c) GDPR); garantire la sicurezza del Servizio e prevenire abusi (legittimo interesse, art. 6(1)(f) GDPR).
5. Comunicazione e trasferimento dei dati
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. I dati possono essere comunicati ai seguenti fornitori, nella misura necessaria all'erogazione del Servizio:
Il gestore del garage prenotato — riceve i dati necessari a identificarti all'arrivo e, se il garage è in ZTL, la targa del veicolo per l'autorizzazione al transito.
Stripe — processore dei pagamenti online (con garanzie adeguate ex art. 46 GDPR per eventuali trasferimenti extra-UE).
Resend — fornitore del servizio di invio delle email transazionali (conferme di prenotazione, promemoria, comunicazioni relative al tuo account).
Neon — fornitore del database su cui sono conservati i dati della piattaforma, ospitato su infrastruttura AWS nella regione eu-central-1 (Francoforte, Germania), quindi all'interno dell'Unione Europea.
Vercel — fornitore dell'hosting dell'applicazione web.
Telegram — su richiesta facoltativa del gestore del garage, alcuni dati della prenotazione (nome, orario, targa) possono essergli notificati tramite un bot Telegram, per organizzare l'accoglienza del veicolo.
Autorità competenti — su richiesta delle autorità giudiziarie o di polizia, nei limiti previsti dalla legge.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati dell'account e delle prenotazioni per tutta la durata del rapporto e per il periodo successivo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili (di norma 10 anni dalla registrazione contabile). I log tecnici sono conservati per un massimo di 12 mesi. I dati di pagamento non sono conservati da noi: sono gestiti interamente da Stripe secondo le loro policy.
7. I tuoi diritti
In qualità di interessato hai diritto di: accedere ai tuoi dati (art. 15 GDPR); ottenere la rettifica di dati inesatti (art. 16 GDPR); ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge (art. 17 GDPR); ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi (art. 18 GDPR); ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile (art. 20 GDPR, portabilità); opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21 GDPR); proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare questi diritti scrivi a privacy@itaparkcar.com. Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati: comunicazioni cifrate tramite HTTPS/TLS, autenticazione sicura e password cifrate, accesso ai sistemi limitato al personale autorizzato e ai fornitori indicati sopra.
9. Minori
Il Servizio è destinato a utenti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni.
10. Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa nel tempo. Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite avviso sul sito o via email. L'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.